Politique de remboursement pour cause que la Covid-19:
En cas d’annulation du camp de jour par obligation du gouvernement, à cause de la pandémie, le dépôt d’inscription de 5$ sera remboursé. De plus, nous procéderons à un remboursement total de l’inscription de votre enfant. Le camp de jour se réserve le droit d’annuler ses activités si le nombre d’inscriptions est insuffisant.
Politique de remboursement pour toute autre cause que la Covid-19:
Toute demande d’annulation transmise 15 jours avant la date de début d’une semaine de camp sera acceptée sans restriction, mais des frais de 15% pourraient être applicables pour chaque inscription annulée.
Pour toute demande d'annulation faite moins de 15 jours avant le début des activités de votre enfant ou pour toute annulation faite pendant la semaine de camp, un remboursement sera accordé seulement pour cause majeure : décès, blessure, accident, incendie, etc. Une preuve sera exigée avec la demande d’annulation. Le montant du remboursement sera calculé au prorata des journées écoulées. Des frais de 15% seront retenus pour chaque semaine annulée.
Les échanges de semaines seront acceptés sans frais s'il reste des places à la semaine souhaitée. Simplement nous écrire un courriel pour nous mentionner les changements.
- Les chandails du camp de jour ne seront pas remboursables à partir du 1er juin 2023.
- Les frais de Patinage Canada ne seront pas remboursables à partir du 15 juin 2023.
Politique vie privée